Женя, потерявшая родителей в раннем возрасте, выросла под жестким контролем бабушки, что сформировало в ней привычку подчиняться. Однако внутренний мир девушки наполнен мечтами и литературными сюжетами, что помогает ей справляться с реальностью. Когда дядя устраивает ее на работу санитаркой в больницу, она встречает Руслана Волчеткина, харизматичного главного хирурга, который становится объектом ее нежных чувств. Но вскоре выясняется, что Руслан не свободен и не собирается разводиться. Узнав о влюбленности внучки, бабушка принимает решение немедленно вывести Женю из больницы и устраивает ее в книжный магазин, пытаясь оградить от разочарования.